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Nuestros productos tardan entre 1 y 3 días hábiles en fabricarse y enviarse. El tiempo de envío depende de tu región; recibirás un número de seguimiento y tu fecha estimada de entrega por correo electrónico una vez que tu producto haya sido enviado.
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Envíos tardíos y Productos Gratis
Si el seguimiento de tu pedido no se actualiza por más de 7 días hábiles, o el paquete no ha llegado 15 días después de la fecha estimada de entrega, lo consideramos perdido. Te haremos un reembolso completo o te enviaremos uno nuevo de inmediato. Si el paquete original llega más tarde, ¡quédatelo! Corre por nuestra cuenta por el inconveniente.
EU Standards
In compliance with the General Product Safety Regulation (GPSR), Oak inc. and SINDEN VENTURES LIMITED ensure that all consumer products offered are safe and meet EU standards. For any product safety related inquiries or concerns, please contact our EU representative at gpsr@sindenventures.com
Reembolsos
Dado que cada producto es único y personalizado, por lo general la venta es final. Estos artículos no se pueden devolver a menos que exista un defecto de fabricación o un error de impresión. En ese caso, tienes de 14 a 30 días a partir de la fecha de entrega para iniciar una devolución.
Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y sin alteraciones, conservando todas las etiquetas originales.